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Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

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E-Commerce

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Quando visiti il nostro shop noi registriamo:

  • I prodotti che visualizzi: che può servirci per mostrarti tutti i prodotti che hai visitato recentemente.
  • La tua posizione, l’indirizzo IP e il tipo di browser che utilizzi: saranno utilizzati per stimare i costi di spedizione e le tasse
  • Indirizzo di spedizione: Ti chiederemo questi dati così da poter immediatamente stimare i dettagli della spedizione prima che tu effettui l’ordine e ovviamente per effettuare e inviare l’ordine!

Come già accennato, facciamo uso dei cookies per tenere traccia del tuo carrello mentre stai navigando nel sito.

Quando effetti un ordine nel nostro negozio online ti chiediamo di fornirci le informazioni che includono il tuo nome completo, l’indirizzo di fatturazione e spedizione, il tuo indirizzo mail, il numero di telefono, i dettagli della tua carta di credito o del tuo sistema di pagamento e informazioni opzionali come username e password. Utilizzeremo questi dati per le seguenti operazioni:

  • Inviarti informazioni sul tuo account e sui tuoi ordini
  • Rispondere alle tue richieste, compresi i rimborsi e le contestazioni
  • Processare i pagamenti e prevenire le frodi
  • Configurare il tuo account per il nostro negozio
  • Rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliorare le offerte del nostro negozio
  • Inviarti, sempre dietro tuo esplicito consenso, email promozionali o informative

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

Generalmente archiviamo i tuoi dati tanto a lungo quanto saranno necessari per il motivo per cui li abbiamo registrati, e comunque fino a quando legalmente o per scopi amministrativi non saremo più tenuti a conservarli. Per esempio, dobbiamo conservare le informazioni degli ordini per 10 anni per scopi amministrativi e fiscali. Queste informazioni includono il nome, l’indirizzo mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

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L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
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  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’interessato ha diritto di ottenere:

  • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

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L’hosting utilizzato è Xlogic che risiede in territorio italiano, In tutti i piani Hosting WordPress è incluso un Antivirus, un tool AntiSpam, inoltre è incluso un servizio di Backup automatico. Qui la loro privacy policy.

Informazioni di contatto

Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è “serenity di Berghella Adele”, con sede in P.za A. Cuonzo 31 – 66034 Lanciano (CH). Lo stesso è responsabile del riscontro, in caso di esercizio dei diritti sopra descritti. Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro si invita a presentare le richieste, di cui al precedente paragrafo, a “www.serenitystore.it”, contattandolo all’indirizzo email info@serenitystore.it

Informazioni aggiuntive

Come proteggiamo i tuoi dati

In relazione alle finalità descritte, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adempiute le finalità prefissate, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Il sito web e i dati che esso gestisce sono configurati con un protezione crittografica SSL, un sistema anti spam e una protezione malware e firewall sempre attiva.

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